香气品牌Dr.Wong涉嫌未按规范、未取得蜡基单元许可生产化妆品，被立案调查

Dr.Wong专柜 澎湃新闻记者 冯茵伦 资料图

知名植物香气品牌“Dr.Wong”销售的滋润膏产品因未按规范组织生产，并涉嫌未取得蜡基单元许可生产相应化妆品，被立案调查。

近日，广东省广州市花都区市场监督管理局向投诉人阳先生反馈称，该局于2024年12月23日对“广州市集秀生物科技有限公司”涉嫌未按照化妆品生产质量规范要求组织生产及未取得蜡基许可单元生产相应化妆品一事立案调查，目前该案正在办理中。

关于该公司其他涉嫌违法事项的举报情况，该局仍在调查核实中。

香气品牌“Dr.Wong”主打高品质芳香照护级植物精油产品。阳先生此前向澎湃新闻（www.thepaper.cn）反映，他花费了两万余元，共购买了该品牌的百余款“妆字号”产品，发现该品牌产品存在多种乱象。如有产品备案信息和对外宣传信息不符；；一些产品疑似非法添加潜在致敏性和光毒性的禁用原料“马鞭草油”，或未收录进《已使用化妆品原料目录（2021年版）》的化妆品“新原料”；花朵精油产品的实际萃取植物部位，疑用根、茎、枝叶掺杂；以植物原精等提取物冒充植物精油，疑以次充好；多款香膏产品备案填报为“膏霜乳”剂型，实际疑似为“蜡基”类产品，疑无证非法生产等。

此次被花都区市场监督管理局立案调查的“Dr.Wong乳木果滋润膏”（粤G妆网备字2024189955），备案日期为2024年4月25日，实际生产厂家为“广州市集秀生物科技有限公司”，无生产蜡基单元产品的相关资质。

该产品备案信息中填报为“膏霜乳”剂型，但实物均系无水配方，为非乳化型含蜡膏状成分，疑似为“蜡基”类产品。2024年11月上旬，阳先生将涉事产品的成分信息、实物描述，反馈至广东省药品监督管理局进行咨询。广东省药品监督管理局在邮件中回复称，根据《化妆品分类规则与分类目录》，“膏霜乳”包括膏、霜、蜜、脂、乳、乳液、奶、奶液等;“蜡基”是指以蜡为主要基料的产品,“从你提供的产品信息来看，更倾向于蜡基类产品”。

记者注意到，2024年12月2日，该产品备案信息已注销。

备案信息截图

此外，该品牌的其他三款植物香膏系列产品（十日谈、安娜与国王、出埃及记）同样被指产品实际不符合“膏霜乳”的定义，相关生产厂家涉嫌无证生产蜡基单元产品。

2024年11月21日，阳先生向相关部门进行了举报。11月25日，国家药监局受理和举报中心回复阳先生称，上述举报情况已分别转至广东省、广西壮族自治区相关部门进行办理，并已同步告知国家药监局化妆品监管司。11月26日，全国12315平台和深圳政务短信平台通知他称，广州市、深圳市市场监督管理局已将相关举报内容分送至多个涉事属地市场监督管理局处理。

2024年11月30日，澎湃新闻注意到，多款香膏等产品已从该品牌的多个线上店铺下架。部分被举报产品的商品描述中，已更改文字表述或已删除蒸馏萃取现场的图片。12月1日下午，记者前往上海华润时代广场的Dr.Wong专柜暗访时，发现多款涉事产品均已下架。一位店员称“这两天”公司总部突然通知要求下架，剩余库存全部回收至总仓，原因不详。

澎湃新闻此前报道后，该品牌的母公司和3家关联公司、一家代加工厂已被多地市场监管部门立案调查。

Dr.Wong品牌于2013在深圳创立，创始人为顾迅和马玉萍，目前已在广州、上海、苏州、宁波、北京等地设有多家专柜，其中不少设在太古汇、万象城等知名商场中。2024年9月26日，该品牌在中国香港设立首个专柜。

Dr.Wong有强大的线上销售矩阵，在微信小程序、淘宝天猫、京东、拼多多、抖音、小红书、快手等各大线上购物、社交平台，均设有官方旗舰店。

该品牌的母公司为“深圳市下一站生活用品有限公司”，营销运营和全球贸易关联公司为“深圳市去野外天然护肤品有限公司”和“深圳市黑云杉芳香科技有限公司”，法定代表人均为马玉萍。天眼查显示，深圳市下一站生活用品有限公司成立于2012年，注册资本10万元，经营范围包括护肤品、美容品、精油、香薰等。

就前述举报情况，2024年12月10日，Dr.Wong官方微信公众号发布一则”声明”，称Dr.Wong 在 2024 年12月受到来自全国“大面积、有组织的”举报，举报要点以该品牌涉嫌使用某种禁用植物原料；某些植物精油是否根茎叶萃取还是仅为某个部位萃取却宣传为整株萃取；或个别产品成分标注不一致；香膏产品是否属于蜡基类产品等诸多细节，举报者摘录了各种文章与文献将原文掐头去尾拼凑而成，并以恐吓的语言，“试图给各界及不知情的消费者施加压力及传递恐慌情绪”。

文中还称，Dr.Wong 作为一个国内知名的植物精油与植物香气品牌，创立已有 11年，专注并深入研究植物香料在护肤与香薰上的应用，目前产品超过 200 多种，始终坚持高品质要求，严格遵守国家法律法规，是一家合法经营、用心经营、坚持经营的实体品牌企业。