《金融时报》周日报道称，集团首席执行官艾莉森・柯克比表示，人工智能的进步可能会加剧这家英国电信公司正在进行的大规模裁员。
柯克比向该报透露，英国电信计划在本世纪末前削减超过 4 万个工作岗位，并削减 30 亿英镑（40 亿美元）成本，而这 “尚未完全体现人工智能的潜力”。
《金融时报》援引她的话称：“根据我们从人工智能中所获的经验…… 到本世纪末，英国电信可能有机会进一步缩减规模。”
这家英国最大的宽带和移动服务提供商曾在 2023 年表示，到 2030 年将裁员至多 5.5 万人（含合同工）。时任首席执行官菲利普・詹森称，到 2020 年代末，公司将依赖规模大幅缩小的员工队伍和显著降低的成本基础。
《金融时报》指出，柯克比一年前接替詹森担任首席执行官，她还为未来可能分拆英国电信网络基础设施业务 Openreach 埋下伏笔。
她表示，Openreach 的价值未在公司股价中得到体现，若这种情况持续，英国电信 “绝对必须考虑各种选择”。
英国电信在给路透社的电子邮件回复中称，目前公司并未积极考虑分拆 Openreach，且未对柯克比接受《金融时报》采访一事作进一步置评。
英国电信上月称，光纤宽带的强劲需求以及超过 9 亿英镑的成本节约，帮助支撑了其全年收益并提升了现金流。
Openreach 的韧性抵消了其企业和消费者部门的收入及利润下滑 —— 传统语音服务持续萎缩，手机销售也出现下降。
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