自然堂焦光：数字化就是为消费者服务，提供消费者想要的产品和情绪价值



    

　　“2025中国数字产业生态大会”于7月29日在上海举行，主题为“破浪 共生”。自然堂集团大数据中心总监焦光出席并演讲。

　　谈及人工智能的未来，焦光认为，首先，AI智能体是一个方向。

　　第二，AI在应用和提效方面将被很多企业采纳。互联网科技型企业对AI将有更深度性的研究，针对某单一场景的产品可能也会越来越多。

　　焦光表示，在自然堂集团这么多年的数字化经历中，一直坚持以客户为中心，以人为本。“我们整个的数字化就做一件事，就是为消费者服务，让消费者能够轻松的得到他想要得到的产品以及情绪价值。”



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